Términos de Uso

 

Condiciones Generales de Uso, Contratación e Información a Vendedores y Consumidores.

 

1. Datos de galiciamas “galiciamás”.-

 

En el cumplimiento de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI), Presuweb S.L.U. por ser titular del Mercado Electrónico Inteligente (marca registrada “galiciamás”) www.galiciamas.com, que comunica sus datos de contacto y de registro:

  • Presuweb S.L.U.
  • NIF: B70391149
  • Sociedad inscrita en el Registro Mercantil de Santiago de Compostela en el tomo 209, folio 107, hoja 46926, inscripción 1.
  • Dirección: Rúa de Senánde nº 59 - 1º, C.P. 15892, Santiago de Compostela. (España) 
  • Correo electrónico de contacto:  info@galiciamas.com

 

Código Ético

 

Con nuestro código ético de conducta y recursos morales, galiciamás no se reduce meramente a enunciar los fines de la organización o sus valores, sino el conjunto de finalidades, valores y criterios organizados y armónicamente estructurados, y demostrar su compromiso con los derechos humanos y el respeto de las directivas sobre ética.

 

Nuestra infraestructura ética en la responsabilidad organizativa nos exige un compromiso de legitimidad en enunciar públicamente nuestros principios y valores para con la sociedad en con el guión de nuestras acciones y decisiones, contribuyendo a la construcción de una sociedad más justa y social.

 

Nuestros Valores de Empresa

 

Motivamos a  nuestro equipo.

  • Tenemos presente la estabilidad.
  • Creamos un proceso de confianza con nuestros Consumidores  y Vendedores.
  • La mejor estrategia de comunicación que tenemos es la verdad y la transparencia.
  • Tratamos de ofrecer las necesidades básicas a los Consumidores y Vendedores, haciéndolos sentir  bienvenidos, importantes, comprendidos, escuchados, cómodos, seguros, valiosos, satisfechos, ofreciéndoles nuestra confianza.

 

Todos Somos Responsables

Si sientes afinidad por nuestros valores e ideas y deseas "estar y hacer cosas juntos" galiciamás te está esperando. “Juntos somos más fuertes

 

Proponemos a los Consumidores y Vendedores con su mejor activo valioso.

 

Ofrecerles más valor con un servicio personalizado.

  • Una cadena de valor en la comunicación entre Consumidores, Empresas, Comercios y Fabricantes proveedores.
  • Un canal con estructura administrativa para las Empresas el Comercio y los Profesionales.
  • Cualquiera que sea su actividad, podemos trabajar juntos y deseamos ser el medio para ofrecer y vender sus productos y servicios.
  • Transparencia en todas las transacciones.
  • Ayudamos a satisfacer a todos los Consumidores.
  • Queremos establecer con nuestros Vendedores y Consumidores una relación de confianza, respeto recíproco, compartiendo valores y una colaboración a largo plazo.
  • Ofrecer productos y servicios de calidad al mejor precio.
  • Compartir colaboración e innovación.
  • Respeto mutuo al medio ambiente.
  • Respetando nuestra código ético.
  • Acompañarnos en la transparencia, la proximidad y la sencillez.
  • Construyendo un proyecto común duradero.
  • Optimizando todos los puntos fuertes de cada una de las partes.
  • El suministro de la información y catálogos digitales de sus productos.

  

1. ¿Qué es galiciamás?

 

galiciamás es un Mercado Virtual del Comercio Electrónico Inteligente  y los Profesionales de venta y soporte online,  de tipo horizontal completo para el Comercio (B2B–B2C), diseñada para realizar negocios y compras entre Consumidores y Vendedores, con productos y servicios, donde los Consumidores y Vendedores reunidos, como en un mercado tradicional, realizan todas las interacciones de forma virtual aplicando técnicas de los e-Procurement (Aprovisionamiento Electrónico) y adaptado al concepto de Industria 4.X                                                          

Facilitamos a los Vendedores (empresas, comercios y profesionales, proveedores..) comprar y vender productos o servicios y conseguir trabajos, ofreciéndoles a los Consumidores el medio de poder pedir presupuestos gratis y sin compromiso con las empresas registradas, y de comprar productos o servicios que les ofrecen los Vendedores (empresas, comercios y profesionales) registrados, y al mejor precio.

 

Beneficios para el Comercio y los Profesionales de estar en galiciamás:

 

galiciamás ofrece un modelo comercial en el que todas las empresas y profesionales se benefician de los nuevos negocios colaborativos que sustenta, y no se limita a las ventas en línea, también abarca servicios ofreciendo una estructura de gestión y administración para la continuidad de los negocios de cercanía en internet, y la comodidad de los consumidores y usuarios de poder comprar tus productos o servicios habituales, de una forma cómoda, rápida y actual, y geolocalizada por medio de:

  • Una infraestructura web completa, fácil e interactiva.
  • Una guía de empresas y profesionales para localizar tu negocio y tus productos de forma geolocalizada.
  • Tener una estructura web para ofrecer y vender tus productos o servicios.
  • Un medio de comunicación para ofrecer presupuestos gratis y sin compromisos para conseguir trabajos.
  • Todo tipo de consultas y comunicaciones directas con sus clientes.
  • Un medio de compra y venta de productos o ser­vicios a otros negocios de forma directa.
  • La preparación de tus presupuestos en línea para con tus clientes.
  • La contratación o compra de tus productos o servicios de forma directa.
  • Puedes ofrecer rebajas, cupones y bonos de todos tus productos o servicios.
  • Puedes subir catálogos de tus productos o servicios, características de ellos, imágenes de tu negocio, fotos de tus trabajos realizados.
  • Puedes solicitar/te presupuestos de productos y servicios a otras empresas registradas.
  • Estarás conectado directamente con tus clientes en las gestiones con tus compras, ventas y presupuestos.
  • Dispones de un análisis de ventas para realizar seguimiento, monitorizar y analizar las compras en tu web a través de informes personalizados para mejorar la actividad de tu cuenta, incluyendo pedidos, devoluciones y reembolsos.
  • El suministro de la información y catálogos digitales de tus productos, y la compra directa desde ellos.
  • Una localización de ofertas y rebajas de sus productos y servicios geolocalizadas.
  • Una localización de tus ofertas de cupones y bonos geolocalizadas.
  • Accesos a todos los puntos de venta e informativos en galiciamás.
  • La gestión de la disponibilidad de tus productos (y existencias)
  • Los pagos en línea por medio de un TPV Virtual, ofreciendo transpariencia en todas las transacciones.
  • La presentación directa de ofertas de tus productos o servicios.
  • La disposición de la logística y el rastreo de las entregas de tus productos.
  • La valoración de tus clientes.
  • Te ofrecemos la promoción, posicionamiento SEO, publicidad y el marketing de tu negocio, de forma escalable y asesorada.
  • La venta de entradas y localidades para eventos, cines, espectáculos o museos, caso de ofrecerlas. (S/negocio).
  • Te localizarán mejor en internet por estar en el Mercado Inteligente de galiciamás, y con tu posicionamiento natural, con las palabras o frases clave por la que se quieras colocar y localizar tus productos o servicios.
  • Accesos a todos los puntos informativos y de venta en galiciamás.
  • Podrás colocar tus productos o servicios de forma fácil e intuitiva.
  • No tendrás problemas de actualizaciones y de mantenimiento de tu web en galiciamás.
  • Tus clientes compran directamente en galiciamás tus productos y tienen la opción de ser recogidos directamente en tu comercio.
  • Estarás informado de tus ventas directamente y al momento.
  • El control total de tu web en galiciamás depende de ti.
  • Dispones de nuestra ayuda para con cualquier problema que tengas.

 

2. Objeto.-

 

   Estas Condiciones Generales de Uso, Contratación e Información, en adelante (C.G.U.C.I.) tienen por objeto establecer el acceso y uso general de los servicios ofrecidos en la plataforma de Mercado Virtual Inteligente galiciamás por parte de todos los Comerciantes, Empresas, y Profesionales, de manera que el acceso y el uso del mismo implica necesariamente el sometimiento y aceptación sin reservas de todas las C.G.U.C.I. así́ como, en su caso de las Condiciones Particulares, pudieran establecerse en galiciamás, independientemente del acceso a galiciamás en el que se encuentre el usuario, estando este obligado a leerlas en cada uno de dichos accesos.

   Por este motivo, se recomienda que el usuario las lea detenidamente cada vez que quiera entrar y hacer uso de galiciamás, ya que éstas pueden sufrir algún cambio. En este sentido, galiciamás se reserva la facultad de realizar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso alguno, cualquier modificación o actualización de los contenidos y servicios, de las presentes condiciones generales de acceso y uso y, en general, de cuantos elementos integren el diseño y configuración de esta plataforma de Mercado Virtual Inteligente.

 

Titularidad y uso del dominio.

 

El nombre www.galiciamas.com entre otros son dominios registrados por el titular. Dichos dominios no podrán ser utilizados, salvo autorización expresa del titular en conexión con otros contenidos, productos o servicios, de forma que se pudiesen ocasionar, de algún modo, el descrédito o perjuicio de imagen u honor del titular.

 

Objeto, definiciones y ámbito de aplicación.

 

Tenemos el motivo en el logro de un nivel elevado de protección entre los Consumidores con los Vendedores (empresas, comercios, profesionales u otros), a contribuir al buen funcionamiento del mercado mediante la aproximación de determinados aspectos de las disposiciones legales, reglamentarias y administrativas sobre compras y acuerdos a celebrar entre Consumidores y Vendedores en galiciamás.

 

Definiciones.

 

A efectos se entenderá por:

«C.G.U.C.I.»: Es la definición a referirse a las Condiciones Generales de Uso, Contratación  e Información a Vendedores y Consumidores en galiciamás.

«Consumidores»: toda persona física  y mayor de edad que,  actúe con un propósito ajeno a su actividad comercial, empresa, oficio o profesión y tiene interés de compra de productos o servicios.

«Vendedores»: Cualquier empresa, comercio, profesional, o comerciante como persona física o jurídica, ya sea privada o pública, que actúe, incluso a través de otra persona en su nombre o siguiendo sus instrucciones, con un propósito relacionado con su actividad comercial, empresa, oficio o profesión en relación con la venta de productos o servicios en galiciamás.

«Condiciones de Compra»: todo acto de venta en virtud del cual el Vendedor (empresa, comercio, o profesional…) se compromete a transferir al Consumidor la propiedad de ciertos bienes o servicios, y el Consumidor pague su precio, con inclusión de cualquier acuerdo cuyo objeto incluya a la vez bienes y servicios, aclarando las condiciones de venta y garantías comerciales en el apartado que corresponde.

«Contrato de servicios»: todo acto de compra de cualquier servicio, en virtud del cual el Vendedor se compromete a proveer el servicio al Consumidor y este pague su precio en las condiciones que estipule conforme a las especificaciones, la garantía o la publicidad correspondiente disponible en el momento o antes de la celebración de la compra.

«Contrato a distancia»: todo tipo de contrato celebrado entre el Vendedor y un Consumidor en el marco de galiciamás, un sistema organizado de venta y prestación de servicios a distancia, sin la presencia física simultánea del Vendedor (empresa, comercio, o profesional..) con el Consumidor, y en el que se han utilizado exclusivamente una o más técnicas de comunicación a distancia hasta el momento en que se celebra la compra del servicio.

«Soporte duradero»: galiciamás permita al Consumidor o al Vendedor almacenar información que se transmitan personalmente de forma que en el futuro puedan recuperarla fácilmente durante un período de tiempo acorde con los fines de dicha información y que permita la reproducción de la información almacenada sin cambios, de las operaciones y compras y ventas entre ambas partes.

«Garantía comercial»: es el compromiso y garantías asumido por el Vendedor (empresa, comercio, o profesional..) y que ofrece al Consumidor, además de sus obligaciones legales con respecto a la garantía de conformidad, de reembolsar el precio pagado, sustituir o reparar el bien de consumo o prestar un servicio relacionado con él si no cumple las especificaciones o cualquier otro elemento no relacionado con la conformidad enunciados en las especificaciones, el documento de garantía o en la publicidad correspondiente disponible en el momento o antes de la celebración de la compra.

 

3. Régimen de Modificaciones.-

 

galiciamás se reserva el derecho de modificar unilateralmente, total o parcialmente, en cualquier momento y sin previo aviso, tanto las presentes C.G.U.C.I., como las Particulares que eventualmente puedan establecerse; la configuración, presentación y diseño de la plataforma o de cualquiera de los elementos y servicios que lo integran; las informaciones, generales o especializadas, los contenidos suministrados y, en general, cualesquiera otras circunstancias no designadas expresamente, incluida la cancelación de la plataforma o de alguno de sus elementos.

   Implantada cualquiera de las referidas modificaciones en la plataforma, todo acceso posterior realizado por el usuario supondrá́ su aceptación incondicional de la misma. Asimismo y al objeto de ofrecer un funcionamiento correcto en galiciamás se reserva el derecho a suspender temporalmente, y sin necesidad de previo aviso a los usuarios, la accesibilidad al portal y de sus servicios en caso de efectuar operaciones de mantenimiento, reparación, actualización o mejora de los servicios, informaciones y contenidos, así́ como a modificar o actualizar las condiciones de acceso a galiciamás.

Adicionalmente a lo anterior, galiciamás se reserva, igualmente, el derecho de dejar sin efecto, en todo o en parte, de forma unilateral y en cualquier momento, de la gratuidad o no de la de la plataforma de Mercado Inteligente galiciamás y la utilización de sus servicios, informaciones y contenidos. En este caso informará de dicha circunstancia a los usuarios, con la suficiente antelación. El acceso y utilización de la plataforma de Mercado Inteligente galiciamás y de los recursos y servicios que el mismo ofrece tienen en principio una duración indefinida, si bien galiciamás se reserva el derecho de suspender, interrumpir y/o cancelar, de forma unilateral y en cualquier momento, el acceso o a alguna de sus partes y/o recursos, sin necesidad de previo aviso y sin que por ello se genere derecho alguno a solicitar indemnización por parte del usuario.

 

4. Registro de Usuarios (Consumidores y Vendedores). Uso de clave y contraseña.-

 

Utilización de la Infraestructura de galiciamas y sus Servicios

Se entenderá que el acceso a la mera utilización de galiciamás por parte de los Vendedores y Consumidores, implica la adhesión plena y sin reservas a las C.G.U.C.I., en el momento de acceso en galiciamás.

 

Su Cuenta

 

El Vendedor y Consumidor serán responsables de la seguridad de su cuenta de registro, por lo que debe usar una contraseña fuerte y limitar su uso a esta cuenta. galiciamás no puede considerarse responsable, ni lo seremos, de ninguna pérdida o daño derivado de su incumplimiento en las C.G.U.C.I..

El Vendedor y Consumidor pueden controlar la mayoría de las comunicaciones de los Servicios ofrecidos en galiciamás. Puede que tengamos que proporcionarle ciertas comunicaciones, como anuncios del servicio y mensajes administrativos. Dichas comunicaciones se consideran parte de los Servicios y no podrá optar por no recibirlos en su cuenta. Si añadió su datos en su cuenta, y después, los cambia o desactiva, debe tener presente el actualizar la información de su cuenta para que nos podamos comunicar. 

 

Condiciones del Acceso y Uso

 

Nuestras normas políticas están diseñadas para crear un entorno justo y seguro para todos los Vendedores proveedores de galiciamás. Saber lo qué está permitido podrá ayudar a no infringir las reglas accidentalmente, y le ayudará a trabajar con los Consumidores y Vendedores responsables y de confianza que se registren en galiciamás.

Lea atentamente todos los puntos incluidos en esta declaración cada vez que se suscriba a cada uno de los contratos de servicios en galiciamás. Para suscribirse al contrato de servicio en galiciamás, el Consumidor o Vendedor al registrarse debe aceptar las Condiciones Generales del Mercado Electrónico Inteligente de galiciamás, (en lo sucesivo galiciamás) y que se especifican a continuación. La suscripción implica la adhesión plena y sin reservas del Consumidor o Vendedor a todas y cada una de las C.G.U.C.I. que galiciamás tenga publicadas. galiciamás se reserva el derecho de actualizar estas C.G.U.C.I. cuando lo considere necesario, el uso y aceptación de los contenidos contractuales del Mercado Electrónico Inteligente de galiciamás implica que el Consumidor o Vendedor aceptan y cumplen todas las C.G.U.C.I. propuestas.

Las C.G.U.C.I., regulan el acceso a galiciamás por cualquier Usuario (Vendedor o Consumidor), así como las responsabilidades derivadas de la utilización de sus contenidos. Se asumirá que cualquier usuario (Vendedor o Consumidor) que acceda a galiciamás  ha leído y acepta las condiciones de uso publicadas en cada momento.

Asimismo, los usuarios (Vendedores y Consumidores) que accedan a cualesquiera productos y/o servicios ofrecidos en galiciamás deberán conocer y aceptar las C.G.U.C.I.. Los contenidos y/o servicios a los que los Vendedores y Consumidores puedan acceder a través de galiciamás que sean ofrecidos por los Vendedores (empresas, comercios o profesionales..) se regirán por sus propias condiciones de venta en sus productos o servicios, no respondiendo galiciamás de los mismos.

Son parte del Contrato en galiciamás y que describen las prohibiciones respecto a los Servicios si cualquier usuario (Vendedor o Consumidor) pueden usar los Servicios solo si cumplen con estas C.G.U.C.I., y con todas las leyes, reglas y normas aplicables.

Las C.G.U.C.I. en galiciamás  se pueden ver entrando en el enlace de galiciamás al inscribirse y aceptarlas. galiciamás  se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades o exigencias legislativas y jurídicas, se reserva el derecho a no aceptar las solicitudes de contratación de servicios realizados en galiciamás para algunos Vendedores y Consumidores, al considerar que no son viables técnica o económicamente para alguna de las partes, por carecer de la buena fe para el uso correcto del Servicio y su continuidad, o por cualquier otra causa que se estime conveniente, teniendo en todo momento en cuenta los legítimos intereses de los Consumidores y Vendedores.

Los Vendedores no pueden cobrar, vender, entregar o subrogar los Servicios cubiertos por galiciamás  a terceras partes.

Las presentes C.G.U.C.I. en galiciamás se regula de acuerdo a la Legislación Española siendo la jurisdicción Española la única que puede proceder de cualquier caso derivado de problemas o disputas legales. Las relaciones establecidas entre galiciamás  y el Vendedor en caso de disputa o controversia relacionada con la aplicación o interpretación de las mismas, se regirán por lo dispuesto en la normativa vigente acerca de la legislación aplicable y la jurisdicción competente que será La ley Española. Para los casos en los que la normativa prevea la posibilidad a las partes de someterse expresamente a otro fuero, galiciamás  y el Vendedor o Consumidor, renuncian expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, y se someten a que cualquier interpretación o controversia resultantes de las C.G.U.C.I. en los Juzgados y Tribunales de Santiago de Compostela (A Coruña, España).

   El acceso general al portal está condicionado al registro previo del usuario Consumidor o Vendedor. Sin embargo, el acceso a determinadas áreas (temáticas), servicios o recursos de la plataforma de Mercado Inteligente galiciamás son únicamente accesibles mediante el registro previo del usuario registrado.

   Al cumplimentar el registro, el usuario indicará en el formulario tanto la clave como la contraseña de su elección.

 

   El usuario tan sólo podrá́ elegir como clave palabras, números o conjuntos de ambos que no sean contrarios a la ley, la moral, las buenas costumbres generalmente aceptadas o el orden publico. Queda prohibida la utilización de claves que, de cualquier manera, supongan violación del derecho de propiedad industrial e intelectual, o coincidan o se asemejen a denominaciones sociales o eslogan publicitarios, cuando carezca de justo titulo para hacerlo.

 

  Tanto la clave como la contraseña tienen carácter confidencial. Por lo tanto, el usuario debe emplearlas con la debida diligencia, debiendo conservarlas de manera segura, siendo responsables de la adecuada custodia y confidencialidad de cualesquier identificador y/o contraseña/s que, en su caso, le sean suministradas por la plataforma de Mercado Inteligente galiciamás ó insertadas voluntariamente, de forma que no sea posible su utilización por terceros, con independencia de la relación que el usuario mantenga con estos, ya que no está autorizada su cesión.

 

    Consecuentemente, el usuario se obliga a comunicar de forma inmediata a galiciamás (info@galiciamas.com) tanto del robo o extravió acerca de cualquier hecho que permita el uso indebido de los identificadores y/o contraseñas, con el fin de proceder a su inmediata cancelación. Mientras no se comuniquen tales hechos y se tenga constancia de ello, galiciamás quedará eximida de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del uso indebido de los identificadores o contraseñas por terceros no autorizados, con independencia de la causa de éste, como cualquier peligro o menoscabo en su confidencialidad, respondiendo, en caso contrario, de cualquier daño o perjuicio causado mediante accesos verificados a través de las mismas, de la utilización ilícita de los servicios por cualquier tercero ilegítimo que emplee a tal efecto una contraseña a causa de una utilización no diligente o de la pérdida de la misma por el usuario registrado.

 

  En el caso de que el usuario proceda a su registro para la contratación o adquisición de un servicio ofrecido en esta plataforma de Mercado Inteligente galiciamás, el usuario será responsable de aportar información veraz y lícita.

 

5. Reglas de utilización de galiciamás, limitaciones.-

 

   El usuario se obliga a utilizar el portal y sus servicios en el estricto respeto y observancia de las presentes C.G.U.C.I., así́ como de las Particulares que eventualmente puedan establecerse; e, igualmente, de la ley, la costumbre y el orden público. En consecuencia, el usuario, a título meramente enunciativo y no limitativo, viene obligado a:

 

  La utilización de la presente plataforma de Mercado Inteligente galiciamás por cualquier persona registrada se atribuye la condición de usuario de la misma, el cual acepta que el citado uso es bajo su exclusiva responsabilidad, por lo que el usuario se compromete a observar diligente y fielmente cualquier instrucción adicional impartida por galiciamás o por personal autorizado de galiciamás relativa al uso de la presente plataforma de Mercado Inteligente galiciamás y de sus contenidos.

 

   El usuario, a título meramente enunciativo y no limitativo, viene obligado y se compromete a no utilizar la información, actividades, productos o servicios que galiciamás pone a su disposición para desarrollar actividades contrarias a las leyes, a la moral o al orden público y, en general, a hacer un uso conforme a las presentes condiciones generales. Por tanto, el usuario se obliga a usar los contenidos de forma diligente, correcta y lícita y, en particular, se compromete a abstenerse de:

Utilizar los contenidos con fines o efectos contrarios a la ley, a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público.

Reproducir o copiar, distribuir, permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar los contenidos, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido.

Emplear los contenidos y, en particular, la información de cualquier clase obtenida a través de la página o de los servicios para remitir publicidad, comunicaciones con fines de venta directa o con cualquier otra clase de finalidad comercial, mensajes no solicitados dirigidos a una pluralidad de personas con independencia de su finalidad, así como a abstenerse de comercializar o divulgar de cualquier modo dicha información. 

En cualquier caso, galiciamás no se responsabiliza de los daños y perjuicios que puedan sufrir los equipos informáticos del usuario porque éste haya accedido al portal o lo haya utilizado de forma indebida o negligente.

No utilizar galiciamás, ni hacer uso de los elementos, informaciones, contenidos y servicios que lo integran vulnerando las C.G.U.C.I., o infringiendo la ley, las buenas costumbres generalmente aceptadas o el orden público.

No lesionar, en dicho uso, los derechos, de cualquier tipo, que correspondan a terceros, así́ como tampoco verter insultos, difamaciones, amenazas o publicar cualquier otro contenido que afecte o pueda afectar a los derechos fundamentales de las personas y reputación y marca de galiciamás y de sus trabajadores, subcontratas y colaboradores.

No ejecutar actos que limiten o impidan el acceso y utilización de galiciamás, en condiciones adecuadas, por parte del resto de usuarios.

No acceder ilícitamente a galiciamás, ni a sistemas informáticos de terceros, ni a difundir programas o virus informáticos susceptibles de causar daños en equipos o sistemas informáticos, así́ como en contenidos del portal, cualesquiera que sean, y con independencia de la personalidad de sus respectivos propietarios.

No utilizar mecanismos distintos a los expresamente habilitados o recomendados en galiciamás para la obtención de las informaciones, contenidos y servicios que lo integran, cuando dicha obtención sea posible por haber sido autorizada o estar permitida por galiciamás.

No enviar, en ningún caso, publicidad o comunicaciones comerciales, de clase alguna, ni tampoco mensajes electrónicos no solicitados o consentidos previamente por sus eventuales destinatarios, ya se trate de mensajes individuales, ya de cadenas de mensajes. Igualmente se obliga a no captar ni utilizar listas de distribución que eventualmente pudieran resultar accesibles desde el portal, ni ceder, por cualquier título, a terceros, las referidas listas o datos contenidos en las mismas, todo ello con independencia de cuál sea la finalidad perseguida.

No establecer hiperenlaces o links entre cualquier página web, incluida la propia del usuario, o cualquier otro sitio o espacio accesible desde Internet, y el portal de galiciamás, salvo que haya mediado autorización expresa y por escrito de galiciamás, y con las condiciones que ésta haya establecido en cada caso. El usuario que incumpla lo anterior será́ el único y exclusivo responsable de los daños y perjuicios de todo tipo causados por tal motivo bien a galiciamás, bien a terceros.

No realizar actividades que de cualquier manera supongan o puedan suponer un menoscabo o perjuicio, de cualquier tipo, para galiciamás y sus trabajadores, subcontratas y colaboradores.

   Cualquier Usuario sea, consumidor, empresa, comercio, proveedor, o profesional se compromete a no permitir ninguna transacción que sea ilegal, o se considere por las marcas de tarjetas de crédito o el banco adquiriente, que pueda o tenga el potencial de dañar la buena voluntad de los mismos o influir de manera negativa en ellos, haciéndolo constar a la venta de sus productos o servicios en la pestaña de “Condiciones de venta” que disponen.

Los Vendedores registrados que quieran ofrecer presupuestos, estos serán gratuitos, y sin compromiso de ningún tipo para el solicitante, la correspondencia solo producirá obligación entre los contratantes que hayan admitido este medio previamente y en contrato escrito, y solo constituirá una oferta de contrato, una modificación o aceptación de una oferta de contrato, a menos que explícitamente sea designado en esos términos y aceptada por los usuarios, respetando las disposiciones generales sobre los contratos de comercio. 

   Las siguientes actividades están prohibidas en virtud de los programas de las marcas de tarjetas:

La venta u oferta de un producto o servicio que no sea de plena conformidad con todas las leyes aplicables al Comprador, Banco Emisor, Comerciante, Titular de la tarjeta, o tarjetas.

Además, las siguientes actividades también están prohibidas explícitamente:

Vender medicamentos.

Venta de bebidas alcohólicas a menores de 18 años.

La pornografía infantil, violencia / odio y la violencia sexual extrema.

 

   Cualquier incumplimiento de las presentes C.G.U.C.I., o de las Particulares que con carácter específico se puedan establecer, facultará a galiciamás para denegar el acceso la plataforma y/o a sus servicios del usuario infractor.

 

6. Propiedad Intelectual e Industrial. Copyright ©.-

 

   Todos los contenidos de la plataforma de Mercado Inteligente galiciamás, entendiendo por estos a título meramente enunciativo y no limitativo, los textos, imágenes, diseños interactivos de pantallas, diseños gráficos, dibujos,  iconografía, tecnología, códigos fuente, software, planogramas, infografías, imagen o sonido, interfaces, thesaurus, sistemas de indización, informaciones y descripciones especializadas de productos o servicios, así como todo el contenido ofrecido en galiciamás que le han sido licenciados por sus respectivos colaboradores y titulares protegidos por las leyes españolas e internacionales de propiedad industrial e intelectual, galiciamás no concede sobre los mismos licencia o autorización de uso alguno. El uso de galiciamás, no implica ningún tipo de renuncia parcial o total, en la transmisión o cesión, de los derechos otorgados por la Legislación Española e Internacional sobre la propiedad industrial o intelectual, ni confiere derecho de explotación, transformación, distribución, comunicación pública, ni titularidad, sobre los contenidos citados, salvo para aquellos autorizados en las C.G.U.C.I..

  Del mismo modo, las marcas, nombres comerciales o signos distintivos son titularidad exclusiva de galiciamás o en su caso, de terceros.

 

   El usuario se obliga a usar los contenidos de forma diligente, correcta y lícita y, en particular, se compromete a no vulnerar, en caso alguno, los derechos referidos en el párrafo precedente, así como a utilizar galiciamás, con sus diferentes elementos, contenidos y servicios, para su exclusivo uso privado. En consecuencia, el usuario, a título meramente enunciativo y no limitativo, no podrá utilizar galiciamás y sus servicios con fines empresariales o comerciales no autorizados; ni reutilizar, explotar, ceder, reproducir, copiar, transformar, modificar, transmitir o distribuir en forma alguna, total o parcialmente, los elementos, informaciones, servicios o contenidos que lo integran cuando no haya sido autorizado expresamente por el titular; ni facilitar o permitir el acceso de terceros a dichos elementos, informaciones, servicios y contenidos mediante su comunicación pública en cualquier forma; ni eludir, suprimir, modificar o manipular los dispositivos técnicos de protección de la plataforma web o de aquellos elementos que lo integran; ni transformar o modificar los mismos; ni eludir, suprimir, modificar o manipular, por cualquier medio, el "Copyright" de galiciamás, con independencia de que dichos actos perturbadores afecten al símbolo "©", a la palabra "Copyright", al año de primera publicación de la obra o a la denominación social de galiciamás, ya sea conjunta o separadamente, o a cualquier otro elemento que de alguna forma identifique los derechos de propiedad intelectual de galiciamás o de los terceros titulares.

   El usuario se abstendrá́ de realizar cualquier actividad que infrinja los derechos de propiedad intelectual e industrial de galiciamás, así́ como de los terceros que sean referidos en el presente portal. En caso de infracción de los referidos derechos, el usuario de galiciamás deberá́ mantener indemne a galiciamás de cuantas acciones por reclamación de daños, ya sean judiciales, extrajudiciales o sanciones administrativas, le pudieran interponer derivadas del incumplimiento como usuario  Vendedor o Consumidor. Asimismo, cualquier tipo de usuario se abstendrá́ de emplear los contenidos y, en particular, la información de cualquier clase obtenida a través del sitio para remitir publicidad, comunicaciones con fines comerciales, mensajes no solicitados dirigidos a una pluralidad de personas con independencias de su finalidad, así́ como a abstenerse de comercializar o divulgar de cualquier modo dicha información.

   Toda referencia que se haga en este portal a productos y/o servicios de terceros o a cualquier otra información utilizando la marca, el nombre comercial o la denominación social, que sean de titularidad de terceros, no constituye por sí patrocinio o recomendación de ninguna clase. A los efectos anteriores, galiciamás hace expresa reserva frente a los usuarios y demás terceros del ejercicio de cuantas acciones amparen sus legítimos derechos de propiedad intelectual e industrial.

www.galiciamas.com - .es - .net son dominios registrados por Presuweb S.L.U., los dominios de galiciamás no pueden ser utilizado, salvo autorización expresa previa, en conexión con otros servicios que no sean de la empresa de ninguna manera que pueda causar confusión entre nuestros clientes o descrédito de la empresa.

 

Queda prohibida la reproducción, transformación, distribución, comunicación pública, puesta a disposición interactiva, extracción, reutilización, reenvío o la utilización de cualquier naturaleza, por cualquier medio o procedimiento, de cualquiera de los contenidos, salvo en los casos en que esté legalmente permitido o sea autorizado expresamente y por escrito por el titular de los correspondientes derechos. galiciamás se reserva el uso de acciones judiciales civiles y/o penales contra aquellas personas físicas o jurídicas y sus representantes que violen cualquiera de los citados derechos de propiedad industrial e intelectual.

galiciamás se compromete a cumplir las condiciones mencionadas anteriormente para garantizar el uso correcto del contenido de galiciamás, ejerciendo cualquier acción civil o penal necesaria en el caso de infracción o incumplimiento de estos derechos por parte del usuario.

 

8. Responsabilidades y garantías

 

galiciamás garantiza declinando la licitud, fiabilidad, utilidad, veracidad o exactitud de los servicios o de la información que se presten a través del presente sitio web a los usuarios registrados.

 

En consecuencia, galiciamás no garantiza ni se hace responsable de:

  • La continuidad de los contenidos del presente sitio web que contrate el usuario siempre que dependan del mismo usuario registrado.
  • La ausencia de errores en dichos contenidos ni la corrección de cualquier defecto que pudiera ocurrir por depender del usuario.
  • La falta de utilidad o rendimiento de los contenidos del presente sitio web, por depender del usuario.
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  • La invulnerabilidad del presente sitio web y/o la inexpugnabilidad de las medidas de seguridad que se adoptan para con en el mismo.

 

No obstante, galiciamás declara que ha adoptado todas las medidas necesarias, dentro de sus posibilidades y del estado de la tecnología, para garantizar el funcionamiento del presente sitio web galiciamás y evitar la existencia y transmisión de virus y demás componentes dañinos a los usuarios.  

 

9. Sobre las Comunicaciones.-

 

Todas las comunicaciones que el usuario establezca con galiciamás, con independencia de su causa de lo dispuesto en las C.G.U.C.I. o en las Particulares que eventualmente puedan establecerse, o de cualquier otra circunstancia en la que esté previsto o sea necesario realizar estas comunicaciones, y sin perjuicio de lo anunciado en nuestra Política de Privacidad sobre los datos de carácter personal, deberán ser dirigirlas a con una comunicación escrita dirigida al Departamento de Atención al Cliente de galiciamás c/ Rúa Senánde 59, 1º, C.P. 15892 de Santiago de Compostela,  A Coruña, o por medio de la plataforma de Mercado Inteligente galiciamás.

Cualquier comunicación que galiciamás deba realizar al usuario, la dirigirá a la dirección de correo electrónico o dato facilitado por éste. Se considera que el usuario voluntariamente ha facilitado sus datos conforme en las presentes C.G.U.C.I. y, en su caso, en las Condiciones Particulares, datos de contacto por para poder comunicarse galiciamás por ese medio.

 

Las comunicaciones entre los Vendedores y los Consumidores se realizarán dentro de la estructura de la plataforma de Mercado Inteligente galiciamás entre sus respectivas estructuras web contratadas, donde galiciamás será garante de ellas, ante cualquier controversia o polémica.

 

10. Política de Privacidad y Protección de datos.

 

galiciamás para la utilización de venta de productos o servicios y la compra de ellas requiere el registro y la identificación de los Consumidores y Vendedores, por lo que se recabarán los datos solicitados.

El tratamiento de los datos de carácter personal facilitados por el Usuario se regirá por lo dispuesto en la Legislación Española y, en concreto, por la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y su normativa de desarrollo, y estará sujeto, en su caso, a lo establecido en esta materia en el contrato formalizado entre galiciamás y el usuario dónde se regula el servicio de la plataforma por Internet de galiciamás.

 

A los efectos de la normativa anterior, el usuario podrá ejercitar en cualquier momento los derechos de acceso, cancelación, rectificación y oposición al tratamiento de sus datos, sin más limitaciones que las establecidas en dicha normativa, dirigiéndose a galiciamás, Departamento de Servicio de Atención al Cliente, proteccion.datos@galiciamas.com.

 

Su información será tratada y guardada con la debida confidencialidad, aplicándose las medidas de seguridad informática establecidas en la normativa aplicable para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado de conformidad con el estado de la tecnología y la naturaleza de los datos.

 

11. Cancelaciones, Garantías y Derecho de Desistimiento.-

 

Las presentes C.G.U.C.I. se amparan en lo previsto en la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico; la Ley 7/1998, sobre Condiciones Generales de Contratación; el Real Decreto 1906/1999, por el que se regula la Contratación Telefónica o Electrónica con Condiciones Generales en desarrollo del artículo 5.3 de la Ley 7/1998; Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias; la Ley 3/2014 de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la citada Ley General para la Defensa de Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias; la Ley 7/1997, de Ordenación del Comercio Minorista; el Real Decreto-Ley 14/1999, reguladora de la Firma Electrónica, y cuantas otras normas resulten legalmente aplicables. La navegación por el portal, la utilización y/o la adquisición de cualquiera de los productos y/o servicios del portal, suponen la aceptación como usuario, sin reservas de ninguna clase, de todas y cada una de las presentes C.G.U.C.I., así como en su caso, de las Condiciones Particulares que, en su caso, pudieran ser establecidas.

 

galiciamás facilita una estructura web online sobre una plataforma de Mercado Inteligente, donde los Vendedores (empresas profesionales o comerciantes..), pueden vender, comprar, promocionarse, publicitarse, y comunicarse con los Consumidores que compran en galiciamás sus productos o servicios. Los Vendedores registrados,  están obligados a colocar las condiciones de venta de sus productos o servicios para tener informados a sus compradores, de forma que la información sea real, detallada y precisa, y puedan comprarla con conocimiento de causa. La información  debe referirse a las características, el precio, las condiciones de pago y de entrega del producto/s o servicio/s, la identidad y los datos de contacto del Vendedor, la duración del contrato y la forma de anularlo. Las cláusulas contractuales deben ser justas y estar redactadas de forma clara y sencilla, dado que todo aspecto que no quede claro se interpretará a favor del Consumidor, y las condiciones abusivas se tendrán por no puestas.

    Todas las cancelaciones de las compras o pedidos que se realicen en galiciamás deberán tramitarse a través de www.galiciamas.com, con motivo de tener constancia y ser galiciamás garante entre las partes.

   Los Vendedores (Comerciantes, empresas y profesionales..) registrados, son  responsables directos de las ventas de los productos o servicios que anuncien o vendan en galiciamás.

   galiciamás, pone a su disposición una estructura online para tramitar sus negocios con respecto a la venta de sus productos o servicios y las comunicaciones directas entre los compradores y vendedores.

   Por parte de los compradores las cancelaciones sólo podrán ser realizadas por quien hubiera realizado la compra, no admitiéndose que lo haga ninguna persona mediadora por dicho contratante salvo que esté legalmente autorizada.

   Cuando a cualquier Vendedor (comerciante, empresa, o profesional..) registrado le compre un Consumidor, cualquier  producto/s o servicio/s, y detecte que el pedido/s o el servicio/s va a sufrir una demora en la entrega o la realización de este, está obligado a comunicarse dentro de galiciamás, y avisará al usuario con la suficiente antelación antes de los 14 días legales para poder optar el comprador a su devolución sin coste alguno ejerciendo su derecho de desistimiento, para informar de tal extremo, y tener constancia galiciamás.

galiciamás en estos casos de ser así, es garante de la devolución y de retención del ingreso por esa venta de producto/s o servicio/s de los vendedores (comerciantes, empresas o profesionales..), salvo que estén claras las condiciones establecidas e identificadas de la venta en el producto/s o servicio/s, sin que haya duda alguna para poder transferir a la cuenta del Vendedor la compra en las condiciones contratadas dentro de la ley, y tener todas las comunicaciones y trámites de ella/s para constancia y garantía dentro de galiciamás como garante y valoración en los derechos entre ambas partes.

 

Bienes y servicios, características principales de los bienes o los servicios para los consumidores.

 

Sobre las entregas y devoluciones a los Consumidores:

   Las normas sobre devoluciones en este contexto se refieren al derecho de desistimiento del consumidor (y no a la no conformidad del producto) por diferentes motivos que no estén dentro de la Ley:

  • Modalidades de entrega (Excepto las establecidas por Ley por el vendedor y comunicadas en galiciamás)
  • Obligación del cliente de pagar por devolver los bienes y una estimación del coste de la devolución si no pueden devolverse normalmente por correo (por ejemplo, productos voluminosos) (en caso de no informar al cliente por adelantado, el Vendedor será responsable del coste de la devolución de los bienes)
  • Precio, pago y costes adicionales (Excepto las establecidas por el Vendedor dentro de la Ley en galiciamás)
  • Precio de los bienes o servicios, incluidos los costes adicionales, como impuestos, gastos de envío y postales, etc.
  • Medios de pago admitidos (Excepto las establecidas por el Vendedor dentro de la Ley en galiciamás)
  • Modalidades de pago (Excepto las establecidas por el Vendedor dentro de la Ley en ggaliciamás)

 

Derecho de desistimiento del Consumidor, condiciones, plazos y procedimientos:

 

Formulario específico de desistimiento (Facilitado a los Consumidores en su estructura web en galiciamás)

  • Obligación del comprador de pagar por todos los servicios (también los de utilidad pública) ya suministrados durante el periodo de desistimiento, por ejemplo, si ha solicitado la inmediata prestación del servicio tras la celebración del contrato y a continuación ha decidido desistir del contrato.
  • Obligación del comprador de pagar por devolver los bienes y una estimación de los gastos de devolución de los bienes que no pueden devolverse normalmente por correo (por ejemplo, productos voluminosos)
  • Acciones que hacen perder el derecho al desistimiento (por ejemplo, quitar el precinto de un DVD o un CD)
  • Casos en que el derecho de desistimiento no puede ejercerse (por ejemplo, normas para los productos perecederos). En tal caso no es necesario informar acerca de las normas mencionadas anteriormente sobre el derecho de desistimiento.

 

En galiciamás somos garantes en la resolución de litigios, facilitamos los mecanismos para el tratamiento de las reclamaciones.

  • Un sistema de solución extrajudicial de conflictos entre compradores y vendedores dentro de galiciamás, siempre que se utilicen los medios del apartado de comunicaciones dentro de la plataforma entre las partes en litigio para tener pruebas de poder ser imparcial.  
  • Recordamos y exigimos a lo vendedores de la existencia de tener una garantía legal de los productos o servicios a vender.
  • Recordamos y exigimos la obligatoriedad de colocar las condiciones de todos los servicios posventa y las garantías comerciales.

 

¿Cómo se facilita información en la venta de productos o servicios?

 

    El vendedor en galiciamás debe facilitar toda la información mencionada anteriormente de una forma clara y fácil de comprender en los apartados que dispone en su estructura web contratada en galiciamás.

    En el momento de que el consumidor haga el pedido (pulsando el botón de "comprar"), junto a este botón, si está completa la información que debe colocar sobre el producto o servicio el vendedor, esta se reflejará de manera clara y visible:

  • El precio total, incluidos todos los costes adicionales.
  • Duración del contrato y condiciones para su rescisión.
  • Duración mínima de las obligaciones contractuales del cliente (en su caso).

 

Casillas preseleccionadas o venta de producto condicionada:

 

    El Vendedor no puede utilizar casillas ya marcadas que no existen o con condicionantes en la venta en el pago de costes adicionales por servicios adicionales; por ejemplo, un seguro de viaje al reservar un vuelo.   

    El tendrá siempre la posibilidad de dar su consentimiento explícito a cualquier coste adicional, y este debe estar incluido y detallado en el coste.

 

Garantía legal, desde la fecha de entrega:

 

   El consumidor es importante que sepa que, diga lo que diga el documento que le entrega el fabricante o el vendedor, la garantía es un derecho irrenunciable que la ley le otorga. Esto es válido para la compra de un producto nuevo o de segunda mano, comprado en una tienda convencional o por internet como en galiciamás

    Cualquier producto nuevo que se compre a una empresa, profesional o comerciante para su consumo privado debe estar garantizado durante dos años desde la entrega como dice la ley. (no desde la fecha de la factura como indican algunos fabricantes) y, durante un año, como mínimo, si es de segunda mano.

    Si ese producto presenta cualquier fallo, debe ser subsanado mediante la reparación, sustitución, rebaja del precio o la resolución del contrato, es decir, devolución del dinero pagado. En el caso de que el producto tenga un defecto, puedes elegir entre la reparación o la sustitución gratuitas, sin gastos de transporte, mano de obra o materiales. El Vendedor, debe atenerse a ello, siempre que la solución elegida no sea imposible o desproporcionada. Si elige reparar el producto, pero cuando te lo entregan sigue teniendo algún fallo, puedes exigir su sustitución, salvo que esta opción resulte imposible o desproporcionada, y en ese caso podrás elegir la rebaja del precio o la resolución del contrato. Además, debes tener en cuenta que durante la reparación como en la sustitución se suspenden los plazos de duración de la garantía.

    Por otra parte, se entiende que las faltas de conformidad que se manifiesten en los seis meses posteriores a la entrega del producto nuevo o de segunda mano ya existían cuando la cosa se entregó.    

    Se recuerda al comprador que la reclamación debe dirigirla al vendedor, a no ser que le resulte imposible o le suponga una carga excesiva. En tal caso puedes dirigirte al fabricante, productor o importador, pero solo para obtener la sustitución o la reparación del producto. En cuanto a los regalos que se ofrecen con estos productos, tienen la misma garantía.

   Existen algunas excepciones en las que el vendedor no está obligado a devolver el dinero y el comprador pierde su derecho de desistimiento:

  • Música, vídeo, software, videojuegos: cuando se le quita el precinto.
  • Prensa y revistas.
  • Productos personalizados.
  • Alimentos y otros productos de rápida caducidad.

 

Venta de contenidos digitales

 

    Si vende en galiciamás contenidos digitales, como música, vídeos o programas informáticos, debe informar también al consumidor sobre lo siguiente:

  • interoperabilidad del contenido con los dispositivos y los programas correspondientes.
  • funcionalidad del contenido, como restricciones geográficas del uso y si se permiten las copias para uso personal.

    En cuanto el cliente acceda al contenido  --mediante descarga, emisión directa o de cualquier otro modo-- ya no podrá desistir del contrato, no obstante, el Vendedor siempre debe ofrecer al consumidor la oportunidad de dar su consentimiento explícito y aceptar que pierde su derecho de desistimiento una vez comenzada la descarga, emisión, etc.

    El Vendedor debe incluir una confirmación del consentimiento y la aceptación en la confirmación del contrato que envíe al cliente.

 

Comunicación posventa por teléfono:

 

     Dado que el vendedor facilita al comprador su número de teléfono para su contacto donde el consumidor puede ponerse en contacto para consultas o reclamaciones sobre los contratos y ventas que haya celebrado, debe saber que si las comunicaciones que se realicen fuera de la plataforma de galiciamásgaliciamás no se hace responsable ni garante de las compras, reclamaciones, devoluciones u otros tratos a los que puedan tener entre ambas partes, aún habiendo realizado la compra/s en la plataforma, dado el desconocimiento por parte de galiciamás de esas gestiones paralelas. De tener reclamaciones de clientes y ser esta forma de operar frecuente por parte del Vendedor, galiciamás tomará las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir.

 

Productos estropeados:

 

    El Vendedor es responsable de los posibles daños causados a los productos desde el momento de su expedición hasta que los reciba el comprador.

    Por lo tanto, si al recibir un pedido el comprador descubre que los productos son defectuosos o no funcionan como deberían, tiene el derecho a solicitar su reparación o sustitución o, si no fuera posible, una reducción del precio o un reembolso.

    Se recuerda que el comprador tiene una garantía mínima gratuita de dos años, independientemente de cómo hayas comprado los artículos.

 

¿Quién paga los gastos de envío?

 

   El Consumidor debe de disponer de información clara sobre el precio total de la compra, incluidos los gastos de envío y otros costes relacionados. Está claro que si por parte del comprador se pide la devolución de la compra dentro del plazo (14 días naturales), deben reembolsarle el Vendedor el precio del producto, pero se le pueden proponer alternativas (vale de compra, sustitución por otro artículo...) pero siempre puede negarse el Consumidor y exigir su dinero, con lo que le será reembolsado.

   El Vendedor está obligado a devolverle los gastos de envío iniciales, pero pueden hacerle pagar lo que cuesta enviar el producto desde su casa hasta la sede de su comercio (costes de devolución), siempre que lo establezca en sus condiciones de venta. El Vendedor siempre debe identificarlo en las condiciones de venta en galiciamás.

 

Envío y entrega:

 

    Dado que en galiciamás a los compradores en sus compras se le da  la opción del envío de ellas al su domicilio, o  recogerlas en la tienda/comercio; en caso de elección de recogida en la tienda/comercio, si no se recoge por el comprador, el comerciante debe colocar en las condiciones de venta el plazo de tiempo para recogerla y condiciones en caso de no recogerla.

 

   Los gastos de envío y otros relacionados de los productos por parte de los comerciantes, caso de haberlos, estarán identificados en el apartado que corresponde en cada producto y opciones de envío y entrega transfronterizos a otros países, para ser detectado por los compradores en su compra.  Para cualquier coste adicional por servicios propuestos por el Vendedor, como entrega urgente o empaquetado para regalo, el consumidor debe dar su consentimiento explícito. La utilización de casillas preseleccionadas en la web del vendedor no constituye un consentimiento expreso y tienes derecho al reembolso de todos los pagos que hayas efectuado así.

 

12. Condiciones de la Contratación con Vendedores (Comerciantes, Empresas y Profesionales..).-

 

   Los productos y/o servicios que se oferten en galiciamás por parte de los Vendedores, junto con sus características y precio aparecerán en pantalla, por lo que el vendedor debe comprobar todas las condiciones para su venta. Aparte del precio y antes de confirmar el pedido, aparecerán en pantalla el total de los gastos de envío al domicilio designado por el usuario, que serán siempre por cuenta del comprador. Los precios indicados en pantalla se muestran en euros e incluyen el IVA y/o cualquier otro impuesto que fuera de aplicación, y serán en todo momento los vigentes.

    Las ofertas estarán debidamente indicadas en pantalla. Los Vendedores se reservan el derecho a decidir en cada momento los productos que se contengan en su estructura contratada y se ofrezcan a los usuarios a través de galiciamás. De este modo, los Vendedores podrán en cualquier momento adicionar nuevos productos a los incluidos en galiciamás, entendiéndose, salvo que se disponga otra cosa, que tales nuevos productos se regirán por lo dispuesto en las presente C.G.U.C.I. en vigor en ese momento. Asimismo, galiciamás se reserva el derecho a dejar de facilitar el acceso, en cualquier momento y sin previo aviso, a cualquiera de los productos ofrecidos si no cumplen las C.G.U.C.I..

   Los productos que se muestran en galiciamás por parte de los vendedores tienen unas medidas, colores y características orientativos y muestran una aproximación respecto a la realidad, por lo que pudiera suceder que en algunas ocasiones y de forma eventual estos extremos no coincidieran con los de los productos reales. Por ello que se recomienda al usuario verificar la apariencia exacta y condiciones técnicas del producto con carácter previo a la adquisición del producto a través de galiciamás

 

   A efectos informativos se recuerda que todos los productos tienen que estar sujetos a la garantía legal vigente en cada momento en materia de consumo. En la actualidad, los vendedores responden de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega del producto al consumidor o usuario, en los términos previstos en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.

     Aquellos productos con respecto a los cuales las normas, en cada momento vigentes, así lo establezcan deberán ser instalados por empresas o profesionales que dispongan de la habilitación, autorización o certificación administrativa pertinente.

 

Legislación y jurisdicción aplicable en galiciamás a los Vendedores.

 

  Las C.G.U.C.I. y Particulares regularán expresamente las relaciones surgidas entre galiciamás y los Consumidores.

  Para dar cumplimiento al artículo 10 de la Ley 34/2002, del 11 de julio, de servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE), es necesario que los Vendedores (empresas, comercios y profesionales..) incluyan en su estructura web en galiciamás los datos básicos que lo identifican en el desempeño de su actividad cumpliéndola Ley:

  Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (34/2002 de 11 de julio)

 

Artículo 10.- Información General

 

  Sin perjuicio de los requisitos que en materia de información se establecen en la normativa vigente, el prestador de servicios de la sociedad de la información estará obligado a disponer de los medios que permitan, tanto a los destinatarios del servicio como a los órganos competentes, acceder por medios electrónicos, de forma permanente, fácil, directa y gratuita, a la siguiente información:

  • Su nombre o denominación social; su residencia o domicilio o, en su defecto, la dirección de uno de sus establecimientos permanentes en España; su dirección de correo electrónico y cualquier otro dato que permita establecer con él una comunicación directa y efectiva. (en este caso galiciamás)
  • Los datos de su inscripción en el Registro Mercantil en el que, en su caso, se encuentren inscritos o de aquel otro registro público en el que lo estuvieran para la adquisición de personalidad jurídica o a los solos efectos de publicidad.
  • El número de identificación fiscal que le corresponda.
  • Así como que tengan completado los términos y condiciones referentes a:
    • Cancelación de pedidos.
    • Devolución y reembolso.
    • Seguridad Protección a compradores.
    • Envíos, privacidad y protección de datos.

 

   Por defecto galiciamás, facilita a los Vendedores unas C.G.U.C.I. que pueden modificar siempre que estén dentro de la Ley.

 

    En todo caso, en cumplimiento de nuestro deber de información, galiciamás les indica que, en relación con la resolución de litigios en línea en materia de consumo, conforme a lo previsto en el Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013, la Comisión Europea pone a disposición de los compradores una plataforma de resolución  de litigios en línea que se encuentra disponible en el siguiente enlace: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage

   Las presentes C.G.U.C.I. y las Particulares que se puedan establecer se rigen por la Legislación Española. Las relaciones establecidas entre galiciamás y el Vendedor en caso de disputa o controversia relacionada con la aplicación o interpretación de las mismas, se regirán por lo dispuesto en la normativa vigente acerca de la legislación aplicable y la jurisdicción competente. La Ley Española será la única aplicable. Para los casos en los que la normativa prevea la posibilidad a las partes de someterse expresamente a un fuero, galiciamás y el usuario, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Santiago de Compostela.

 

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