MANDO CALEFACCION / AIRE ACONDICIONADO SUZUKI GRAND VITARA JB (2005 - 2014): Descripción general

Veh√≠culo marca SUZUKI y modelo GRAND VITARA JB.Este articulo corresponde al grupo o familia de piezas de CLIMATIZACION.Y se trata del art√≠culo MANDO CALEFACCION / AIRE ACONDICIONADO.A√Īo de fabricaci√≥n del veh√≠culo desde 2005 hasta 2014.

Condiciones de venta

El CLIENTE tendrá derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.

El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que Ud. o un tercero por Ud. indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deber√° Ud. notificarnos a GRUPO SIDEGAL, S.L., a la direcci√≥n R√ļa do Vidro, 117 do Pol√≠gono do Ceao 27003 Lugo (Lugo), al tel√©fono 982 209 214 o escribi√©ndonos al correo electr√≥nico¬†incidencias@sidegal.es¬†la decisi√≥n de desistir del contrato a trav√©s de una declaraci√≥n inequ√≠voca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o electr√≥nico).

Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio:

A la atenci√≥n de GRUPO SIDEGAL, S.L., con domicilio en R√ļa do Vidro, n¬ļ 117 do Pol√≠gono do Ceao 27003 Lugo (Lugo), Espa√Īa y correo electr√≥nico¬†¬†incidencias@sidegal.es¬†:

Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente bien:

n¬ļ de pedido

Pedido el / recibido el (*)

Nombre del consumidor:

Domicilio del consumidor:

Firma del consumidor (solo si el presente formulario se presenta en papel)

Fecha:

Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio de este derecho por parte del CLIENTE sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

En caso de desistimiento por parte del CLIENTE, le devolveremos todo el importe de la pieza o piezas compradas, a excepción de los gastos generados para poder enviarle dicho material y los gastos generados por su posterior recogida. 

La devolución del importe se realizará de la misma forma en la que se realizó el pago.

No obstante lo anterior, podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes.

*Para el ejercicio de este derecho ser√° imprescindible presentar el ticket o factura de compra o en su caso el albar√°n de entrega.

EXCEPCIONES:

Su derecho a desistir del contrato ser√° de aplicaci√≥n exclusivamente a aquellos productos que se devuelvan en las mismas condiciones en que Ud. los recibi√≥. No se har√° ning√ļn reembolso si el producto ha sido usado m√°s all√° de la mera apertura del mismo, de productos que no est√©n en las mismas condiciones en las que se entregaron o que hayan sufrido alg√ļn da√Īo.

  • 8.2 DEVOLUCIONES DE PRODUCTOS DEFECTUOSOS
  • Si el producto recibido sufre da√Īos durante el transporte¬†deber√° consignar estas circunstancias en el albar√°n de entrega de la empresa de transporte y poner en conocimiento de GRUPO SIDEGAL, S.L. estos hechos en el plazo de 24 horas por escrito, mediante el ‚ÄúFormulario de Garant√≠as e Incidencias‚ÄĚ o a trav√©s de nuestro email: ¬†incidencias@sidegal.es¬†y conservar el embalaje del paquete para poder remitirnos fotograf√≠as del da√Īo, as√≠ como la factura de compra; en este caso procederemos a enviarle otra pieza de sustituci√≥n o devoluci√≥n del importe en caso de no haberla, o convenir un precio de reparaci√≥n coherente al valor de compra, en ning√ļn caso se deber√° proceder a la reparaci√≥n del da√Īo sin aprobaci√≥n por parte de Grupo Sidegal S.L. del presupuesto de reparaci√≥n. No se acepta al respecto ning√ļn tipo de reclamaci√≥n pasado dicho plazo.

 Grupo Sidegal Galicia SLU es el responsable de gestionar cualquier tipo de incidencia o devolución, el cliente nunca podrá gestionarla sin comunicárnoslo, ya que es Sidegal quien tomara la solución al problema.    Si por cualquier causa compra una pieza en otro establecimiento sin dar la posibilidad a SIDEGAL de buscar una solución a la pieza que necesita NO se le aceptará la devolución ni se le devolverá el importe de la pieza.

No se considerar√°n defectos del producto la existencia de peque√Īos roces o abolladuras sin importancia, as√≠ como la no coincidencia de color de la pieza solicitada.

  • - Todo nuestro material tiene¬†1 a√Īo de garant√≠a¬†siempre y cuando las sustituciones se lleven a cabo en un taller autorizado con su factura de trabajo correspondiente tal y como marca la ley. Si en este per√≠odo se produce alguna eventualidad deber√° informar a GRUPO SIDEGAL, S.L. tan pronto como tenga conocimiento de la misma antes de realizar ning√ļn tipo de modificaci√≥n o reparaci√≥n en la pieza.
  • - Para el caso de los motores y cajas de cambio la garant√≠a depender√° de la antig√ľedad de la pieza. Si tienen menos de 8 a√Īos gozar√°n de una garant√≠a de 1 a√Īo o 15.000km y si tienen m√°s de 8 a√Īos la garant√≠a ser√° de 6 meses o 15.000 km.
  • - Hay que entender, adem√°s, que es imposible conocer con exactitud cu√°les son las operaciones de mantenimiento que se han llevado a cabo en los motores y si dichas operaciones se han realizado en las condiciones previstas por el fabricante, por lo que para que dicha garant√≠a sea efectiva adem√°s de las condiciones comentadas con anterioridad, es OBLIGATORIO colocar un kit completo de distribuci√≥n en caso de llevar correa y los patines correspondientes en caso de llevar cadena. Por otro lado, en ocasiones es posible que pase bastante tiempo desde que un veh√≠culo entra en nuestras instalaciones, se desmonta y finalmente se vuelve a montar en otro veh√≠culo similar por lo que es OBLIGATORIO tambi√©n sustituir la bomba de agua, termostato, juntas y retenes del cig√ľe√Īal.
  • - En las cajas de cambio y motores que vaya incluido el kit de embrague este carecer√° de garant√≠a. La garant√≠a ofrecida seria sobre la caja de cambios, ya que no podemos saber el estado real del embrague.
  • - Grupo Sidegal Galicia SLU es el responsable de gestionar cualquier tipo de garant√≠a, el cliente nunca podr√° gestionarla sin comunic√°rnoslo, ya que es Sidegal quien tomara la soluci√≥n al problema.
  • - Si la pieza se encuentra dentro de los plazos de garant√≠a consignados , procederemos a enviarle otra pieza de sustituci√≥n o devoluci√≥n del importe en caso de no haberla, o convenir un precio de reparaci√≥n coherente al valor de compra, en ning√ļn caso se deber√° proceder a la reparaci√≥n del da√Īo sin aprobaci√≥n por parte de Grupo Sidegal S.L. del presupuesto de reparaci√≥n.¬†
  • - Dicha sustituci√≥n suspender√° el plazo de garant√≠a anterior, ejerci√©ndose un nuevo periodo de garant√≠a desde la emisi√≥n de la nueva factura. En caso de reparaci√≥n no se contara con un nuevo periodo de garant√≠a, sino con el establecido en la factura de compra.
  • ¬†
  • - En el caso de devoluci√≥n o sustituci√≥n de motores y/o cajas de cambio se abonaran en concepto de mano de obra: 50 ‚ā¨ (impuestos incluidos) en el caso de motores y 25 ‚ā¨ (impuestos inluidos) en el caso de las cajas de cambio.¬†
  • ¬†
  • - La devoluci√≥n del importe se realizar√° de la misma forma en la que se realiz√≥ el pago a excepci√≥n los pagos realizados mediante ingreso en efectivo en nuestra cuenta. En dicho caso se har√° por transferencia.
  • ¬†

EXCEPCIONES:

  • - LAS PIEZAS EL√ČCTRICAS NO TIENEN GARANT√ćA: En las piezas el√©ctricas y centralitas NO podemos ofrecer garant√≠a, ya que una vez las vendemos, s√≥lo con montarlas en el veh√≠culo pueden quedar inservibles debido a su fragilidad.
  • - En el caso de los motores es cuando la pieza se pone en funcionamiento cuando se comprueba realmente la funcionalidad de esta. Por lo tanto, si observa que el nivel de temperatura asciende de manera considerable, o pierde aceite, agua, rompe una correa o hace alg√ļn ruido extra√Īo, no d√© lugar a que la pieza quede inservible, de lo contrario la garant√≠a no tendr√° efecto.
  • - Nuestros motores llevan un FUSIBLE T√ČRMICO para medir un posible sobrecalentamiento por un MAL USO. Cualquier manipulaci√≥n del fusible o cualquier precinto del motor ANULA la garant√≠a.
  • - No se aceptar√° garant√≠a de los alternadores, motores de arranque y compresores que est√©n rotos, quemados y con aceite o combustible o est√©n gripados ya que se entiende que el gripaje ha sido debido a un montaje incorrecto.
  • - Carecer√°n de garant√≠a las piezas de desgaste, como por ejemplo kit de embrague, volante bimasa, pastillas y discos¬† de freno, ruedas, etc.¬†
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